Politique d’expédition

Politique d’expédition de Livora Paris

Chez Livora Paris, faisant partie de Lagerwaard Trading & E-commerce, nous nous engageons à offrir à tous nos clients un service de livraison rapide et fiable. La présente politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Livora Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :

• Les conditions météorologiques

• Les périodes de forte demande (comme les fêtes)

• Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez Livora Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, nous veillons à ce qu’aucun frais de livraison ne vous soit facturé. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et attractive que possible.

Expédition

Toutes les commandes chez Livora Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous recevrez vos produits le plus rapidement possible. De plus, nous pouvons ainsi effectuer un contrôle qualité strict sur chaque article expédié.

Traitement des commandes

• Dès que votre commande est passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.

• Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

• Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi, ce qui vous permettra de suivre facilement votre colis.

Suivi des commandes

Livora Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre l’avancement de votre commande sur le site du transporteur. Vous savez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre service client est à votre disposition !

📧 E-mail : info@livoraparis.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions rapidement et de manière professionnelle.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, telles que :

• Les procédures douanières

• Les mauvaises conditions météorologiques

• Les cas de force majeure

Livora Paris n’est pas responsable de ces retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Livora Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter à info@livoraparis.com