Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Livora Paris

Livora Paris, faisant partie de Lagerwaard Trading & E-commerce, accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Livora Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude

  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits

  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes

  • Envoi d’informations sur de nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Livora Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

  • Lorsque la loi l’exige ou pour se conformer à des procédures légales

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Lagerwaard Trading & E-commerce, de Livora Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Livora Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Ces mesures comprennent notamment :

  • L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement

  • L’accès limité aux informations personnelles aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles

Livora Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles conservées par Livora Paris.

  • Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit de retirer le consentement : les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Livora Paris utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l’utilisation du site. Les clients peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Livora Paris peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page afin de rester informés des éventuelles modifications.

Coordonnées

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 E-mail : info@livoraparis.com
🏢 Entreprise : Lagerwaard Trading & E-commerce
📑 Numéro KVK : 97511455
💼 Numéro de TVA : NL005274653B93